Servicios

Ponemos a su disposición los servicios que necesita.

Deteccion individual de enfermedades

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A solicitud del cliente podemos ofrecer chequeo individual para detección de posibles enfermedades a los reproductores que dieron origen a los huevos enviados. Los análisis son realizados por laboratorios independientes con certificación oficial.

Se pueden hacer detecciones individuales para el IPNV, PD , ISAv, CMS y la enfermedad bacteriana del riñon(BKD). Jamás han sido encontradas enfermedades virales en el salmón, tanto en Stofnfiskur como en Islandia. 

La detección individual de enfermedades debe ser específicamente solicitada al momento de hacer el pedido de ovas.

Vigilancia oficial activa

Stofnfiskur tiene una política de vigilancia muy estricta. La compañía es auditada de manera activa y periódica por las autoridades sanitarias tanto nacionales como internacionales. 

Para cumplir con los requisitos de nuestros clientes y sus autoridades locales, así como con los de las autoridades de Islandia, Stofnfiskur realiza rutinariamente pruebas de detección individual para una variedad de patógenos de peces, tales como: 

-  El virus de la anemia infecciosa del salmón (ISAV)

-  Virus Alfa de salmónidos (SAV)

-  Piscine reovirus (PRV)

-  Virus Piscine de la Miocarditis/Totivirus (PCMV)

-  Virus de la Necrosis Pancreática Infecciosa ( IPNV )

-  Necrosis Hematopoyética Infecciosa (NHI)

-  Septicemia Hemorrágica Viral (VHSV)

-  Enfermedad Bacteriana del Riñón (BKD)

Las muestras son recogidas por Oficiales Veterinarios Islandeses en Salud de Peces y científicos bajo la supervisión de los veterinarios oficiales. Todas las muestras se envían para su revisión, ya sea al Laboratorio de Referencia Nacional de Salud de Peces de Keldur en Reykjavik, o a laboratorios de referencia acreditados internacionalmente como el FHS de las Islas Faroe, en Noruega o Dinamarca, para todas las enfermedades mencionadas anteriormente.

Ovas 52 semanas al año

Podemos entregar ovas de salmón del Atlántico las 52 semanas al año!
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Podemos producir y entregar ovas de salmón todas las semanas del año, porque todos nuestros peces se crían en estanques en tierra y en interiores . Esto nos da un control completo de todos los factores ambientales lo que garantiza que desovarán en todas las semanas del año.

Estamos muy orgullosos de ser la única empresa en el mundo capaz de despachar ovas de salmón durante cada semana del año

Trazabilidad

Conocer tus ovas y saber dónde han estado.
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De acuerdo con la Legislación Islandesa, todos las ovas producidas a partir del 1 de enero de 2015 para el mercado islandés tienen que permitir su trazabilidad a los clientes. Muestras de ADN son tomadas de todos los reproductores, lo que nos permite rastrear el origen de cada individuo hasta llegar a su padre reproductor. En el caso de fugas de peces, nosotros podemos dar esta información de trazabilidad a todos nuestros clientes cuando ésta sea solicitada. 

Además de hacer trazabilidad por ADN, todo nuestro sistema de producción es totalmente rastreable, es decir, podemos realizar trazabilidad a todos los lotes de ovas hasta llegar fácilmente a sus padres.

Importación

Stofnfiskur World Map

Operamos bajo la estricta vigilancia de la Autoridad Veterinaria y de los Alimentos de Islandia (MAST), quién emite todos los certificados sanitarios para la exportación. También tenemos varios sistemas de gestión oficialmente certificados, por lo que la importación de nuestros productos es trámite muy fácil. En la actualidad (2016) exportamos con éxito ovas de salmón a 20 países diferentes.

Proporcionamos toda la documentación y la certificación necesaria requerida para la importación de ovas de salmón del Atlántico a cualquier parte del mundo. Esto incluye :

-  Certificación Veterinaria Oficial

-  Documentación de Movimiento y Salud

-  Información de Producción y Trazabilidad

-  Certificación de Origen

-  Información de Flete y Seguros Aéreos

-  Factura Pro-Forma y Guía Aérea (AWB)

Entrega

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En Noruega y Chile, ofrecemos un completo servicio de importación y entrega, donde nos ocupamos de todos los detalles y tramitación del despacho. Las cajas de ovas de salmón son entregadas sin problemas en los Centros de Incubación de nuestros clientes, tan fácil como si fuesen provistas desde una de las unidades de producción local.

En Noruega lo hacemos a través de nuestra empresa hermana, SalmoBreed; cuando los clientes de SalmoBreed compran ovas de Stofnfiskur, entonces SalmoBreed será el proveedor y contacto responsable del cliente.

En Chile lo hacemos a través de nuestra filial Stofnfiskur Chile Ltda., donde nuestros empleados locales serán el contacto directo con los clientes.

Para otros países proporcionamos, desde nuestras oficinas en Islandia, todo el apoyo y ayuda que sea necesaria, por lo que las entregas serán tan rápidas y fáciles como sea posible.

Teniendo el mejor inicio del ciclo de cultivo, mediante la incubación de nuestras ovas libres de enfermedades, les da la oportunidad de concentrarse únicamente en el bienestar de los peces y en la optimización del medio ambiente de cultivo.

Apoyo

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Nuestro apoyo no termina cuando las ovas son entregadas. Nos mantenemos en contacto y hacemos el seguimiento del comportamiento productivo desde la eclosión, el inicio de la alimentación y el crecimiento o engorda de los peces. Además de ser un constante apoyo, esta retroalimentación también nos ayuda a mejorar la calidad de las distintas clases anuales y conocer y evaluar el comportamiento productivo de nuestro stock en los diferentes entornos de cultivo donde se desarrolla.

Una muestra de al menos un 0,1 % de todos los envíos de ovas, que llamamos Grupos de Control, se mantienen en nuestro Centro de Incubación en Islandia para su monitoreo productivo y sanitario, hasta que los alevines alcanzan la etapa de inicio de la primera alimentación. Los datos y resultados de nuestros Grupos de Control nos ayudan a identificar cualquier problema que surja con las ovas o peces de nuestros clientes. Los resultados acumulados de los Grupos de Control para cada temporada de desove son también nuestra herramienta para la medición del desempeño productivo.

Usted puede leer más sobre nuestros Grupos de Control aquí «enlace xxx». 

Nuestro equipo de producción y ventas está disponible, por teléfono o correo electrónico, en cualquier momento para ayudarle a resolver cualquier problema y/o responder preguntas que puedan surgir. Para obtener más información sobre la importación de nuestra ovas de salmón de por favor contáctenos al correo electrónico fiskur@stofnfiskur.is y nos pondremos en contacto con usted dentro de las siguientes 24 horas.

Si desea saber más acerca de la legislación para la importación de huevos de salmón a Noruega o Chile, aquí encontrará algunos detalles:

Por favor, póngase en contacto con nosotros en fiskur@stofnfiskur.is si tiene alguna pregunta o consultas especiales.

NORUEGA

Permiso de Importación 

El comprador de las ovas necesitará un permiso de importación de la Agencia del Medio Ambiente de Noruega, Miljødirektoratet. El formulario de solicitud se encuentra en “Elektronisk Søknadssenter” (sólo en noruego). Su persona de contacto le ayudará a acceder y completar la solicitud.

NOTIFICACION DE LA UNIÓN EUROPEA (UE)

La Unión Europea (UE) hace un seguimiento a todos los animales vivos y a ciertos productos alimenticios de origen animal que se transfieren entre los países de la región de la Unión Europea (UE)/Comunidad Económica Europea (CEE). Las ovas importadas a Noruega desde Islandia deben ser notificadas a la base de datos de la UE llamada TRACES (Sistema de Comercio y Exportación). Stofnfiskur emitirá el certificado TRACES para cada envío de ovas. Más información sobre TRACES puede obtenerse con las Autoridades de Alimentación de Noruega (sólo en noruego). 

LA NOTIFICACION A LAS AUTORIDADES NORUEGAS

###pwww.mattilsynet.no (sólo en noruego).

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Al llegar las ovas a Noruega, éstas tienen que ser autorizadas en Aduana y los impuestos correspondientes deben ser pagados (MVA) . Esto es manejado por un Agente de Aduanas contratado por nosotros. Más información sobre control de las importaciones lo encontrará en la página Web de Aduanas de Noruega .

Para obtener más información sobre la importación de nuestras ovas de salmón a Noruega, por favor contáctese con nosotros a través de la dirección electrónica fiskur@stofnfiskur.is y nos pondremos en contacto con usted dentro de las siguientes 24 horas.

ENLACES

Elektronisk Søknadssenter:  ###a href=”https://soknadssenter.miljodirektoratet.no/Soknader/Info.aspx?id=9&soknadsaar=2016&Menyvalg=SOKNADSSENTER” class=”redactor-linkify-object”>https://soknadssenter.miljodir…

Mattilsynet, TRACES :  http://www.mattilsynet.no/om_mattilsynet/import_og_eksport/traces/

Mattilsynet, MATS :  http://www.mattilsynet.no/dyr_og_dyrehold/import_og_eksport_av_dyr/importavproduksjonsdyr/

Tollvesnet:  http://tolltariffen.toll.no/templates_TAD/Tolltariffen/Publication.aspx?id=279239&epslanguage=no

CHILE

El Gobierno de Chile tiene una política sanitaria interna muy estricta con respecto a la importación de animales y plantas desde el extranjero, con el fin de prevenir el ingreso de enfermedades al país. Para que una empresa obtenga un permiso de importación de ovas de salmón a Chile, ésta debe tener implementado un sistema sanitario y de bioseguridad que cumpla con todos los requisitos según las directrices de compartimentación de la OIE, además de tener un largo y documentado historial de producción libre de enfermedades. 

El Sistema Sanitario y de Bioseguridad de StofnFiskur fue certificado de acuerdo con las directrices de la OIE por la Autoridad Veterinaria y de los Alimentos de Islandia (MAST) en 2015, por lo que todos nuestros centros de producción de salmón corresponden a un Compartimiento Sanitario homologado según los exigentes estándares de la Organización Mundial para la Salud Animal, OIE. Después de municiosas auditorías y prolija revisión de vasta documentación, la Autoridad Sanitaria chilena , el SernaPesca, aprobó la certificación del Compartimento Sanitario de StofnFiskur a principios de 2016.

PERMISO DE IMPORTACION

SernaPesca, la Autoridad Sanitaria de Pesca y Acuicultura en Chile, ha enumerado en su página web los países y las empresas que están autorizadas para importar ovas. Hoy en día, sólo StofnFiskur está autorizado para importar huevos de salmón a Chile, tras cumplir con las estrictas exigencias sanitarias ;  www.sernapesca.cl . 

La oficina de StofnFiskur en Chile le ayudará en todos los detalles y lo puede contactar con un Agente de Aduanas profesional, recomendado por StofnFiskur, que puede hacerse cargo de toda la documentación administrativa que involucra una internación de ovas importadas al país. La importación de huevos StofnFiskur es tan fácil como obtenerlas de un proveedor local.

Para obtener más información sobre la importación de huevos de salmón desde Islandia a Chile, por favor contáctese con nosotros al correo electrónico fiskur@stofnfiskur.is , y nos pondremos en contacto con usted dentro de las siguientes 24 horas.

PRESENTACION DE DOCUMENTOS REQUERIDOS  

Los siguientes documentos deben ser presentados a la Autoridad Sanitaria de Chile, Sernapesca, para la importación de huevos de salmón a Chile : 

  1. 1) Factura Pro-Forma firmada y el número de la Guía de Transporte Aéreo (AWB) , antes de 10 días hábiles de la fecha de ingreso de las ovas al país.
  2. 2) Certificado Veterinario, de Salud y Movimiento y Certificado de Detección Individual de Patógenos extendidos por la Autoridad Oficial Sanitaria Islandesa, MAST, una semana antes del ingreso de las ovas al país.
  3. 3) Reporte de la Información y Trazabilidad del Producto u otra información del plantel de reproductores generada por StofnFiskur, dentro de la misma semana del ingreso de las ovas al país.
  4. 4) Lista de Empaque tan pronto como los huevos han sido embalados.
  5. 5) Guía de Transporte Aéreo definitiva (AWB) , tan pronto como los huevos sean recibidos en el Aeropuerto de Keflavik y siempre antes de las 16:00 horas locales de Chile, un día antes de que los huevos lleguen al país.

NOTIFICACION A LAS AUTORIDADES CHILENAS

El o la Agente de Aduanas contratada por el cliente es la persona responsable de notificar vía correo electrónico a la oficina central en Santiago de la Autoridad Sanitaria chilena, Sernapesca, con al menos diez (10) días hábiles de antelación, la fecha de llegada de las ovas a Chile. La notificación deberá además incluir la siguiente información :

-  La cantidad de ovas

-  Especie

-  Origen

-  El destino (piscicultura final) del lote de huevos

-  Número de cajas

-  La ruta del vuelo y la aerolínea doméstica

-  Factura Pro-Forma firmada y número de la Guía de Transporte Aéreo (AWB) (igual a lo del N° 1   

   arriba) 

Setenta y dos (72) horas antes de la fecha de ingreso de las ovas al país, el o la Agente de Aduanas tiene que informar a Sernapesca el nombre, dirección y registro de la piscicultura donde serán recibidos los huevos. La autoridad tiene que asistir a la piscicultura durante la recepción de las ovas para verificar que los documentos sean coincidentes con el lote recibido, y además para controlar que el procedimiento de desinfección se realice de acuerdo a las regulaciones sanitarias vigentes.

DESADUANAJE DE LAS OVAS

El o la Agente de Aduanas contratada por el cliente es la encargada de presentar toda la documentación a la Oficina de Aduanas en el Aeropuerto Internacional de Santiago. Además, es la responsable de pagar los impuestos (IVA) antes de la internación de los huevos.

Todos los costos involucrados en el trámite de internación de las ovas, deben ser pagados anticipadamente al Agente de Aduanas por el cliente.

Después de todos los pasos realizados para importar las ovas, el Agente de Aduanas las envía por vía aérea doméstica a su destino final, normalmente pisciculturas ubicadas desde la Novena Región hacia el sur austral de Chile.

Durante todas las recepciones de ovas, un experimentado empleado profesional técnico de Stofnfiskur Chile estará presente en la piscicultura de incubación.

Para obtener más información sobre la importación de ovas de salmón de Islandia, por favor contáctese con nosotros a la dirección electrónica fiskur@stofnfiskur.is y nos pondremos en contacto con usted dentro de las siguientes 24 horas.

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